AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Proteinjäger / Cloeds GmbH
Stand: April 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop www.proteinjaeger.ch durch Verbraucher mit Wohnsitz in der Schweiz getätigt werden. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Cloeds GmbH und ihren Kunden.
2. Anbieterinformationen
Cloeds GmbH
CHE-311.068.392
Veltur 29
9475 Sevelen
E-Mail: kontakt@proteinjaeger.ch
3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Die Bestellung des Kunden gilt als verbindliches Angebot. Der Kaufvertrag kommt durch ausdrückliche Annahme durch Cloeds GmbH zustande, etwa durch eine Bestellbestätigung oder den Versand der Ware.
4. Produkte
Das Angebot umfasst verpackte Lebensmittel tierischen Ursprungs (u. a. Proteinjäger, Rauch-Pouletbrust) sowie Merchandising-Artikel. Lebensmittel werden mit "mindestens haltbar bis" (MHD) gekennzeichnet. Produkthinweise, Nährwertangaben und Lagerungsempfehlungen sind zu beachten.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder TWINT. Der Gesamtbetrag ist sofort fällig.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz über unseren Logistikpartner Spielmix AG. Die Lieferfrist beträgt in der Regel 2–5 Werktage. Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe an den Transportdienstleister auf den Kunden über.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Cloeds GmbH.
8. Abonnement-Modell
Das Abonnement ermöglicht die regelmässige Lieferung von Proteinjäger-Produkten. Es ist jederzeit über das Kundenkonto kündbar, spätestens 5 Tage vor dem nächsten Versand. Zahlungen erfolgen gemäss gewähltem Lieferintervall. Cloeds GmbH behält sich Preisänderungen mit Vorankündigung vor.
9. Widerrufs- und Rückgaberecht
Ein allgemeines Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht nicht. Aufgrund hygienischer Vorschriften sowie aus Gründen des Gesundheitsschutzes sind versiegelte Lebensmittel vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
10. Mängelrüge und Gewährleistung
Der Kunde hat die Ware bei Erhalt umgehend zu prüfen und Mängel innerhalb von 5 Tagen schriftlich zu melden. Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl von Cloeds GmbH eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
11. Haftung
Die Haftung erfolgt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen. Die Haftung für Produktsicherheit (Produktehaftpflichtgesetz) und Personenschäden bleibt unberührt.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäss schweizerischem Datenschutzgesetz verarbeitet. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich an Dienstleister (z. B. Versand, Zahlungsabwicklung). Weitere Informationen unter: Datenschutzerklärung.
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Sevelen, soweit kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand besteht.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Cloeds GmbH behält sich Änderungen der AGB jederzeit vor.